Terms and Conditions

of the business company Carbon Planet s.r.o.

Registered office: Chodouň 215, 267 51 Zdice, Czech Republic Company registration number (IČO): 09086536 Registered in the Commercial Register kept by the Municipal Court in Prague, Section C, Insert 330640 E-mail: info@carbonplanet.cz · Telephone: +420 603 426 334, +420 607 211 585

for the sale of goods through the on-line shop located at the internet address www.carbonplanet.cz

Note on this English version. This document is an informative translation. The legally binding wording of the Terms and Conditions is the Czech version, and the Purchase Agreement is concluded in the Czech language. In the event of any discrepancy between the Czech and the English wording, the Czech wording prevails.

1. Introductory provisions

1.1. These terms and conditions (hereinafter the "Terms and Conditions") of the business company Carbon Planet s.r.o., with its registered office at Chodouň 215, 267 51 Zdice, company registration number: 09086536, registered in the Commercial Register kept by the Municipal Court in Prague, Section C, Insert 330640 (hereinafter the "Seller"), govern, in accordance with Section 1751(1) of Act No. 89/2012 Coll., the Civil Code, as amended (hereinafter the "Civil Code"), the mutual rights and obligations of the contracting parties arising in connection with or on the basis of a purchase agreement (hereinafter the "Purchase Agreement") concluded between the Seller and the Buyer through the Seller's on-line shop. The on-line shop is operated by the Seller on a website located at the internet address www.carbonplanet.cz (hereinafter the "Website"), namely through the interface of the Website (hereinafter the "Web Interface of the Shop").

1.2. For the purposes of these Terms and Conditions:

1.2.1. "Buyer" means any person who concludes a Purchase Agreement with the Seller;

1.2.2. "Consumer" means a Buyer who is a natural person and who, outside the scope of their business activity or outside the scope of the independent exercise of their profession, concludes a Purchase Agreement with the Seller or otherwise deals with the Seller;

1.2.3. "Business Buyer" means a Buyer who is not a Consumer, in particular a legal entity or a natural person acting in the course of their business activity or in the course of the independent exercise of their profession. A Buyer who states a company registration number (IČO) or a VAT number in the order is deemed to be a Business Buyer.

1.3. Articles 5.2 to 5.7 (withdrawal from the Purchase Agreement without giving a reason), Article 7.4 and Article 8.4 of these Terms and Conditions apply to Consumers only. Where the Buyer is a Business Buyer, the rights and obligations of the parties are governed by the general provisions on purchase (Sections 2079 et seq. of the Civil Code), the provisions on consumer protection do not apply, and the period for notifying defects is set out in Article 7.7.

1.4. Provisions deviating from these Terms and Conditions may be agreed in the Purchase Agreement. Deviating arrangements in the Purchase Agreement take precedence over the provisions of these Terms and Conditions.

1.5. The provisions of these Terms and Conditions form an integral part of the Purchase Agreement. The Purchase Agreement and these Terms and Conditions are drawn up in the Czech language, and the Purchase Agreement is concluded in the Czech language. The English wording of these Terms and Conditions is an informative translation only; in the event of a discrepancy, the Czech wording prevails.

1.6. The Seller shall provide the Buyer with the wording of these Terms and Conditions in text form together with the confirmation of receipt of the order, sent to the Buyer's e-mail address.

1.7. The Seller may amend or supplement the wording of these Terms and Conditions. This provision is without prejudice to rights and obligations that arose during the period of effectiveness of the previous wording of the Terms and Conditions. The Purchase Agreement is always governed by the wording of the Terms and Conditions effective at the moment the order was sent.

2. User account

2.1. On the basis of the Buyer's registration made on the Website, the Buyer may access their user interface. From their user interface, the Buyer may place orders for goods (hereinafter the "User Account"). Where the Web Interface of the Shop allows it, the Buyer may also order goods without registration, directly from the Web Interface of the Shop.

2.2. When registering on the Website and when ordering goods, the Buyer is obliged to state all data correctly and truthfully. The Buyer is obliged to update the data stated in the User Account upon any change thereof. The data stated by the Buyer in the User Account and when ordering goods are deemed correct by the Seller.

2.3. Access to the User Account is secured by a username and a password. The Buyer is obliged to maintain confidentiality regarding the information necessary to access their User Account.

2.4. The Buyer is not entitled to allow third parties to use the User Account.

2.5. The Seller may cancel the User Account, in particular where the Buyer has not used their User Account for more than twenty-four (24) months, or where the Buyer materially breaches their obligations under the Purchase Agreement (including these Terms and Conditions). The Seller shall notify the Buyer of the cancellation of the User Account in advance at the Buyer's e-mail address. Cancellation of the User Account does not affect Purchase Agreements already concluded.

2.6. The Buyer acknowledges that the User Account need not be available continuously, in particular with regard to the necessary maintenance of the Seller's hardware and software equipment, or the necessary maintenance of the hardware and software equipment of third parties.

3. Conclusion of the Purchase Agreement

3.1. All presentation of goods placed in the Web Interface of the Shop is of an informative nature and the Seller is not obliged to conclude a Purchase Agreement regarding such goods. Section 1732(2) of the Civil Code shall not apply.

3.2. The Web Interface of the Shop contains information about the goods, including the prices of individual goods and the costs of returning the goods where such goods cannot, by their nature, be returned by ordinary post. The Seller is not registered for value added tax (VAT); the prices stated are final and no VAT is added to them. The prices of the goods remain valid for as long as they are displayed in the Web Interface of the Shop. This provision does not limit the Seller's ability to conclude a Purchase Agreement on individually negotiated terms, in particular in the case of custom-made goods pursuant to Article 3.9. The goods consist predominantly of body panels and parts made of composite materials (carbon fibre), which are intended for installation on a vehicle and, as a rule, require professional fitting before installation, as described in more detail in Article 7.6.

3.3. The Web Interface of the Shop also contains information about the costs associated with the packaging and delivery of the goods. Unless stated otherwise, the information about the costs associated with the packaging and delivery of the goods stated in the Web Interface of the Shop applies to delivery within the territory of the Czech Republic. The Seller delivers goods within the Czech Republic and abroad; for delivery outside the Czech Republic, the packaging and shipping costs are determined individually and communicated to the Buyer before the Purchase Agreement is concluded. Any customs duties, import taxes or other charges levied outside the territory of the European Union are borne by the Buyer.

3.4. To order goods, the Buyer shall complete the order form in the Web Interface of the Shop. The order form contains in particular information about:

3.4.1. the goods ordered (the Buyer "places" the ordered goods into the electronic shopping cart of the Web Interface of the Shop),

3.4.2. the method of payment of the purchase price of the goods, details of the required method of delivery of the ordered goods, and

3.4.3. information about the costs associated with the delivery of the goods (hereinafter jointly the "Order").

3.5. Before sending the Order to the Seller, the Buyer is allowed to check and change the data entered into the Order, including with regard to the Buyer's ability to detect and correct errors arising when entering data into the Order. The Buyer sends the Order to the Seller by clicking the button marked "Order with obligation to pay" (or equivalent unambiguous wording). By sending the Order, the Buyer confirms that they have read and agree to these Terms and Conditions, in particular Article 6.7 (shipping costs) and Article 7.6 (dimensional deviations and fitting). The data stated in the Order are deemed correct by the Seller. Immediately upon receipt of the Order, the Seller shall confirm such receipt to the Buyer by electronic mail, to the Buyer's e-mail address stated in the User Account or in the Order (hereinafter the "Buyer's Electronic Address").

3.6. Depending on the nature of the Order (quantity of goods, amount of the purchase price, estimated shipping costs), the Seller is always entitled to ask the Buyer for additional confirmation of the Order (for example in writing or by telephone).

3.7. The contractual relationship between the Seller and the Buyer arises upon delivery of the acceptance of the Order, which is sent by the Seller to the Buyer by electronic mail to the Buyer's Electronic Address. A mere automatic confirmation of receipt of the Order under Article 3.5 does not constitute acceptance of the Order.

3.8. The Buyer agrees to the use of means of distance communication when concluding the Purchase Agreement. Costs incurred by the Buyer when using means of distance communication in connection with the conclusion of the Purchase Agreement (costs of internet connection, costs of telephone calls) shall be borne by the Buyer, and such costs do not differ from the basic rate.

3.9. Custom-made goods and individual quotations. Every order and every shipment has its own specifics (size, weight, place of delivery and, in particular, the technical parameters of the product). For this reason, the Seller shall send the Buyer, as a rule within 24 hours of receipt of the Order, a total quotation or invoice including packaging and shipping. Only after the Buyer approves this quotation and the price is paid within the standard due period of 14 days does the Seller begin production of the goods. Where the goods are manufactured according to the Buyer's specification, modified according to the Buyer's wishes or manufactured for the Buyer's person (in particular components produced from a supplied model, scan, drawing or vehicle, or components in a non-standard finish), the Buyer acknowledges that such goods are custom-made goods within the meaning of Section 1837(d) of the Civil Code and that the right to withdraw from the Purchase Agreement without giving a reason under Article 5.2 does not apply to them. The Seller shall inform the Buyer of this fact before the Purchase Agreement is concluded.

3.10. The delivery period for custom-made goods is agreed individually and stated in the quotation under Article 3.9. For goods held in stock, the Seller shall dispatch the goods without undue delay after payment of the purchase price, as a rule within 30 days at the latest.

3.11. Express consent to dimensional deviations and fitting. Before sending the Order, the Buyer shall, by ticking a separate box in the order form, expressly confirm that the Buyer has been notified of, and agrees, that the goods (body parts) may show dimensional and shape deviations and require professional fitting before installation under Article 7.6. The Order cannot be sent without this confirmation. For goods ordered on the basis of a quotation under Article 3.9, the consent may also be given by e-mail when approving the quotation.

4. Price of goods and payment terms

4.1. The Buyer may pay the price of the goods and any costs associated with the packaging and delivery of the goods under the Purchase Agreement to the Seller in the following ways:

4.1.1. by cashless bank transfer to the Seller's account No. 5810106379/0800, held with Česká spořitelna, a.s. (hereinafter the "Seller's Account");

4.1.2. by cashless bank transfer from abroad to IBAN: CZ13 0800 0000 0058 1010 6379;

4.1.3. via PayPal, subject to prior agreement with the Seller.

4.2. The Seller is not a value added tax payer. No VAT is added to the prices of the goods and the Seller does not state VAT on the invoice.

4.3. Together with the purchase price, the Buyer is obliged to pay the Seller also the costs associated with the packaging and delivery of the goods in the agreed amount. Unless expressly stated otherwise, the purchase price is hereinafter understood to include the costs associated with the packaging and delivery of the goods.

4.4. The Seller does not require a deposit or other similar payment from the Buyer, unless otherwise agreed with the Buyer in the case of custom-made goods under Article 3.9. This is without prejudice to Article 4.7 of these Terms and Conditions regarding the obligation to pay the purchase price of the goods in advance.

4.5. The purchase price is payable within 14 days of the conclusion of the Purchase Agreement or of the delivery of the quotation under Article 3.9, unless a different due date is stated in the invoice. The Seller does not accept cash on delivery or cash payments.

4.6. The Buyer is obliged to pay the purchase price of the goods together with the variable symbol of the payment. The Buyer's obligation to pay the purchase price is fulfilled at the moment the relevant amount is credited to the Seller's Account or, in the case of payment under Article 4.1.3, at the moment the payment is credited to the Seller's PayPal account.

4.7. The Seller is entitled, in particular where the Buyer fails to provide additional confirmation of the Order (Article 3.6) and always in the case of custom-made goods under Article 3.9, to require payment of the entire purchase price before the goods are dispatched to the Buyer, or before production of the goods commences. Section 2119(1) of the Civil Code shall not apply.

4.8. Any discounts on the price of the goods granted by the Seller to the Buyer cannot be combined with one another, unless expressly stated otherwise.

4.9. Where a discount from the price of goods is offered, the Seller shall also state the lowest price at which the goods were offered and sold during the 30 days preceding the granting of the discount.

4.10. The Seller shall issue to the Buyer a tax document — an invoice — in respect of payments made on the basis of the Purchase Agreement. The Seller is not a value added tax payer. The Seller shall issue the invoice to the Buyer after payment of the price of the goods, or together with the quotation under Article 3.9, and shall send it in electronic form to the Buyer's Electronic Address. The Buyer agrees to the issuing of the invoice in electronic form.

5. Withdrawal from the Purchase Agreement

5.1. The Buyer who is a Consumer acknowledges that, pursuant to Section 1837 of the Civil Code, it is not possible, among other things, to withdraw from a Purchase Agreement for the supply of goods that have been manufactured according to the Consumer's specification, adjusted according to the Consumer's wishes or manufactured for the Consumer's person, from a Purchase Agreement for the supply of goods subject to rapid deterioration, as well as goods that have been irreversibly mixed with other goods after delivery, and from a Purchase Agreement for the supply of goods in a sealed package which the Consumer has removed from the package and which cannot be returned for hygienic reasons. In view of the nature of the Seller's production, the exception for custom-made goods under Article 3.9 applies in particular.

5.2. Unless it is a case referred to in Article 5.1 of these Terms and Conditions or another case in which withdrawal from the Purchase Agreement is not possible, the Consumer has the right, in accordance with Section 1829(1) of the Civil Code, to withdraw from the Purchase Agreement within fourteen (14) days of receipt of the goods; where the subject of the Purchase Agreement is several types of goods or the delivery of several parts, this period runs from the date of receipt of the last delivery of goods. The withdrawal from the Purchase Agreement must be sent to the Seller within that period.

5.3. The Consumer may withdraw from the Purchase Agreement in any unambiguous manner, in particular:

5.3.1. by e-mail sent to info@carbonplanet.cz;

5.3.2. in writing to the Seller's address, Chodouň 215, 267 51 Zdice;

5.3.3. by using the model withdrawal form which forms an annex to these Terms and Conditions;

5.3.4. where the Seller makes such a function available in the Web Interface of the Shop, by using the "Withdraw from contract" button and subsequently confirming the withdrawal statement.

The Seller shall confirm receipt of the withdrawal to the Consumer without undue delay in text form at the Consumer's e-mail address.

5.4. In the event of withdrawal from the Purchase Agreement pursuant to Article 5.2 of these Terms and Conditions, the Purchase Agreement is cancelled from the outset. The goods must be returned by the Consumer to the Seller within fourteen (14) days of the withdrawal being sent to the Seller. If the Consumer withdraws from the Purchase Agreement, the Consumer shall bear the direct costs associated with returning the goods to the Seller, even where the goods cannot be returned by ordinary post due to their nature. The Consumer shall return the goods in packaging that protects them during transport; this need not be the original packaging.

5.5. In the event of withdrawal from the Purchase Agreement pursuant to Article 5.2 of these Terms and Conditions, the Seller shall refund to the Consumer, within fourteen (14) days of the withdrawal, the purchase price and the delivery costs, in the same manner in which the Seller received them. Delivery costs are refunded only up to the amount of the cheapest method of delivery offered by the Seller for the given place of delivery; where the Consumer chose a more expensive method of delivery (in particular express or special transport or transport on a pallet), the difference is not refunded. Where the Consumer withdraws from only part of the Purchase Agreement and keeps the remaining goods delivered in the same consignment, the delivery costs are not refunded. The costs of returning the goods to the Seller are always borne by the Consumer (Article 5.4). The Seller is also entitled to return the performance in another manner, provided the Consumer agrees and no additional costs are incurred by the Consumer. The Seller is not obliged to return the received funds to the Consumer before the Consumer returns the goods or proves that the goods have been dispatched to the Seller.

5.6. The Consumer is liable to the Seller for any reduction in the value of the goods resulting from handling the goods in a manner other than that necessary to acquaint themselves with the nature, characteristics and functionality of the goods. Such handling includes, in particular, fitting, sanding, cutting, drilling, painting or any other modification of the part, or its installation on a vehicle; the reduction in value of goods modified in this way may amount to the full purchase price. The Seller is entitled to unilaterally set off its claim for compensation for such reduction in value against the Consumer's claim for the refund of the purchase price.

5.7. In cases where the Consumer has the right to withdraw from the Purchase Agreement in accordance with Section 1829(1) of the Civil Code, the Seller is also entitled to withdraw from the Purchase Agreement at any time, up until the time the goods are received by the Consumer. In such a case, the Seller shall refund the purchase price to the Consumer without undue delay, by cashless transfer to an account designated by the Consumer.

5.8. The Seller is further entitled to withdraw from the Purchase Agreement where, due to an obvious error, the price of the goods stated in the Web Interface of the Shop differs manifestly from the usual price of comparable goods, or where the goods have become unavailable for reasons not attributable to the Seller. The Seller shall inform the Buyer of the withdrawal without undue delay and shall refund all funds received.

5.9. A Business Buyer does not have the right to withdraw from the Purchase Agreement without giving a reason under Article 5.2. The right of the parties to withdraw from the Purchase Agreement on the grounds provided by law is not affected.

5.10. If a gift is provided to the Buyer together with the goods, the donation agreement between the Seller and the Buyer is concluded subject to the resolutive condition that, if the Buyer withdraws from the Purchase Agreement, the donation agreement in respect of such gift ceases to be effective and the Buyer is obliged to return the provided gift to the Seller together with the goods.

6. Carriage and delivery of goods

6.1. Where the method of transport is agreed on the basis of a special request of the Buyer, the Buyer bears the risk and any additional costs associated with such method of transport.

6.2. Where the Seller is obliged under the Purchase Agreement to deliver the goods to a place designated by the Buyer in the Order, the Buyer is obliged to accept the goods upon delivery.

6.3. Where, for reasons on the part of the Buyer, it is necessary to deliver the goods repeatedly or in a manner other than that stated in the Order, the Buyer is obliged to pay the costs associated with the repeated delivery of the goods, or the costs associated with the other method of delivery.

6.4. Upon receipt of the goods from the carrier, the Buyer is obliged to check that the packaging of the goods is intact and, in the event of any defects, to notify the carrier immediately. If a breach of the packaging indicating unauthorised entry into the consignment is found, the Buyer need not accept the consignment from the carrier. Where the Buyer is a Business Buyer, failure to notify obvious damage to the consignment to the carrier upon receipt may result in the loss of claims arising from such damage.

6.5. In the case of a Consumer, the risk of damage to the goods passes to the Consumer upon receipt of the goods. In the case of a Business Buyer, the risk of damage passes upon handover of the goods to the first carrier for transport to the Business Buyer.

6.6. Further rights and obligations of the parties in the carriage of goods may be governed by the Seller's special delivery terms, if issued by the Seller.

6.7. Shipping costs. The costs of transporting the goods to the Buyer and the costs of any transport of the goods back to the Seller (in particular upon withdrawal from the Purchase Agreement or in the case of a complaint) are borne by the Buyer, even where the goods cannot be returned by ordinary post due to their nature. Exceptions established in favour of the Consumer by mandatory legal provisions are set out in Articles 5.5 and 7.9.

7. Rights arising from defective performance

7.1. The rights and obligations of the contracting parties regarding rights arising from defective performance are governed by the relevant generally binding legal regulations (in particular Sections 1914 to 1925, Sections 2099 to 2117 and, in the case of a Consumer, Sections 2158 to 2174b of the Civil Code, and Act No. 634/1992 Coll., on Consumer Protection, as amended).

7.2. The Seller is liable to the Buyer that the goods are free of defects upon receipt. In particular, the Seller is liable to the Buyer that the goods:

7.2.1. correspond to the agreed description, type, quantity, quality, functionality and other agreed characteristics;

7.2.2. are fit for the purpose for which the Buyer requires them and with which the Seller has agreed;

7.2.3. are supplied with the agreed accessories and instructions for use;

7.2.4. are fit for the purpose for which goods of this type are usually used;

7.2.5. correspond in quantity, quality and other characteristics, including durability and safety, to the usual characteristics of goods of the same type which the Buyer may reasonably expect, also with regard to public statements made by the Seller or the manufacturer;

7.2.6. correspond in quality or workmanship to the agreed sample or model, where the quality or workmanship was determined according to an agreed sample or model, and

7.2.7. comply with the requirements of legal regulations.

7.3. Article 7.2 does not apply where the Seller expressly notified the Buyer before the conclusion of the Purchase Agreement that a certain characteristic of the goods differs and the Buyer expressly agreed to this when concluding the Purchase Agreement. Article 7.2 further does not apply to wear and tear of the goods caused by their ordinary use, to goods sold at a lower price in respect of the defect for which the lower price was agreed, or to used goods in respect of a defect corresponding to the degree of use or wear that the goods had when received by the Buyer.

7.4. The Consumer may notify a defect that becomes apparent in the goods within a period of two (2) years of receipt. If a defect becomes apparent within twelve (12) months of receipt, the goods are deemed to have been defective already upon receipt, unless the nature of the goods or of the defect precludes this.

7.5. The Buyer notifies defects to the Seller at the address Chodouň 215, 267 51 Zdice, or by e-mail at info@carbonplanet.cz. When notifying a defect, the Buyer shall state a description of the defect and the claim asserted, and shall enclose proof of purchase. The Seller shall issue the Consumer with written confirmation of when the right was exercised, what the content of the complaint is and what method of handling the complaint the Consumer requires, and shall settle the complaint, including the removal of the defect, without undue delay, at the latest within thirty (30) days of the day the complaint was made, unless a longer period is agreed with the Consumer.

7.6. Body parts, dimensional deviations and fitting. The Buyer acknowledges that the goods consist predominantly of body panels and parts made of composite materials, manufactured to a significant extent by hand, usually as a replacement or replica of an original part. Due to the manufacturing tolerances of composites and the differences between individual vehicles (body manufacturing tolerances, age of the vehicle, previous repairs or deformations), the dimensions, shape, panel gaps and position of holes of the part may differ slightly from the original part or from a particular vehicle. The part therefore, as a rule, has to be professionally fitted before installation, in particular by sanding or trimming the edges, adjusting or drilling mounting holes and brackets and aligning panel gaps. Neither such deviations nor the need for fitting constitute a defect of the goods, and the costs of fitting, installation and any surface finishing (painting) are borne by the Buyer. The Seller recommends having the installation carried out by a professional workshop. Minor deviations in the weave pattern and in the surface finish within the tolerances usual for this production technology likewise do not constitute a defect. The Seller gives the special notification within the meaning of Article 7.3 by this Article, in the description of the goods, in the quotation under Article 3.9 and by the confirmation under Article 3.11. Nor does a defect include a change in the appearance of the surface layer caused by long-term exposure to UV radiation, chemicals or improper maintenance, or damage caused by improper installation, modification of the product or its use outside the intended purpose. Unless expressly agreed otherwise, the goods are not homologated for use on public roads and the Buyer is responsible for compliance with the applicable technical regulations in the country of use.

7.7. Where the Buyer is a Business Buyer, the Business Buyer is obliged to inspect the goods as soon as possible after the passing of the risk of damage and to notify the Seller of any defects without undue delay, at the latest within five (5) working days of receipt of the goods in the case of obvious defects, and at the latest within six (6) months of receipt of the goods in the case of hidden defects. Sections 2158 to 2174b of the Civil Code do not apply to a Business Buyer.

7.8. Further rights and obligations of the parties related to the Seller's liability for defects may be governed by the Seller's complaints procedure (claims policy), if issued by the Seller.

7.9. Shipping costs in the case of complaints. Where a Consumer's complaint is justified, the Consumer is entitled to reimbursement of costs reasonably incurred, in particular the costs of sending the goods to the Seller; this right cannot be excluded by agreement. Where the complaint is unjustified, in particular where it concerns deviations or the need for fitting under Article 7.6, the costs of transporting the goods to the Seller and back are borne by the Buyer. Where the Buyer is a Business Buyer, the costs of transporting the goods subject to the complaint to the Seller and back are borne by the Buyer in all cases.

8. Other rights and obligations of the contracting parties

8.1. The Buyer acquires ownership of the goods upon payment of the full purchase price of the goods.

8.2. In relation to the Buyer, the Seller is not bound by any codes of conduct within the meaning of Section 1826(1)(e) of the Civil Code.

8.3. The Seller handles consumer complaints via the e-mail address info@carbonplanet.cz. The Seller shall send information on the handling of the Buyer's complaint to the Buyer's e-mail address.

8.4. The entity competent for the out-of-court settlement of consumer disputes arising from the Purchase Agreement is the Czech Trade Inspection Authority (Česká obchodní inspekce), with its registered office at Štěpánská 567/15, 120 00 Prague 2, ID No.: 000 20 869, internet address: https://adr.coi.cz. The Consumer may turn to this authority where a dispute with the Seller could not be resolved directly.

8.5. In the case of cross-border disputes, the Consumer may also turn to the European Consumer Centre Czech Republic, with its registered office at Štěpánská 567/15, 120 00 Prague 2, internet address: https://www.evropskyspotrebitel.cz, which provides free advice and assistance in disputes with traders established in another Member State of the European Union.

8.6. The Seller is authorised to sell goods on the basis of a trade licence. Trade licence inspections are carried out within the scope of their competence by the relevant Trade Licensing Office. Supervision in the area of personal data protection is exercised by the Office for Personal Data Protection. The Czech Trade Inspection Authority exercises, within a defined scope, supervision over compliance with Act No. 634/1992 Coll., on Consumer Protection, as amended, among other things.

8.7. The Buyer hereby assumes the risk of a change of circumstances within the meaning of Section 1765(2) of the Civil Code. This provision does not apply to a Consumer.

8.8. Where documentation, models, scans, drawings or other materials are supplied by the Buyer for the purposes of production of custom-made goods, the Buyer declares that it is entitled to provide such materials to the Seller and that their use by the Seller for the purposes of performance of the Purchase Agreement does not infringe the rights of third parties. The Buyer shall compensate the Seller for any damage incurred as a result of a breach of this declaration.

9. Packaging and packaging waste

9.1. The goods are packed in transport packaging chosen by the Seller with regard to the dimensions, weight, fragility and surface finish of the goods and to the method of transport. This consists in particular of cardboard boxes, plastic films, filling and securing material and, for large or heavy components, wooden crates, frames or pallets. The Seller chooses the packaging so that it reliably protects the goods and its weight and volume are proportionate, in accordance with Regulation (EU) 2025/40 of the European Parliament and of the Council on packaging and packaging waste.

9.2. The packaging forms part of the delivery of the goods, its price is included in the costs of packaging and delivery of the goods, and it passes into the ownership of the Buyer together with the goods. The Seller does not take back packaging or accept its return, unless such an obligation is imposed on the Seller by a mandatory legal provision.

9.3. After receipt of the goods, the Buyer shall arrange for the disposal of the packaging in accordance with the legal regulations applicable at the place of delivery, in particular by sorting it into the municipal waste collection system. In the Czech Republic, paper and cardboard packaging is placed in paper containers, plastic films and fillers in plastic containers, and wooden crates, frames and pallets are taken to the municipal collection yard.

9.4. Where the Buyer is a Business Buyer, the Business Buyer takes over the packaging as its end user and undertakes to arrange, at its own expense, for its recovery or disposal in accordance with the waste legislation applicable at the place of delivery.

9.5. Articles 9.2 to 9.4 are without prejudice to the obligations imposed by legal regulations on the Seller as a person placing packaging on the market, in particular Regulation (EU) 2025/40 and Czech Act No. 477/2001 Coll., on Packaging, as amended, or equivalent legislation of the country to which the goods are delivered.

10. Protection of personal data

10.1. The Seller fulfils its information obligation towards the Buyer within the meaning of Article 13 of Regulation (EU) 2016/679 of the European Parliament and of the Council on the protection of natural persons with regard to the processing of personal data and on the free movement of such data, and repealing Directive 95/46/EC (General Data Protection Regulation) (hereinafter the "GDPR"), relating to the processing of the Buyer's personal data for the purposes of performance of the Purchase Agreement, for the purposes of negotiations on this agreement and for the purposes of fulfilling the Seller's public law obligations, by means of a separate document available on the Website.

11. Sending of commercial communications and storage of cookies

11.1. The Seller may send commercial communications to the Buyer's Electronic Address only on the basis of the Buyer's prior consent, granted separately from the conclusion of the Purchase Agreement, or, without such consent, in relation to the Seller's own similar goods where the Seller obtained the Buyer's electronic contact details in connection with the sale of goods, pursuant to Section 7(3) of Act No. 480/2004 Coll., on certain information society services. The Buyer may withdraw consent, or object to the further sending of commercial communications, at any time free of charge, by means of the link contained in each commercial communication or by an e-mail sent to info@carbonplanet.cz.

11.2. Cookies which are not strictly necessary for the operation of the Website are stored on the Buyer's device only on the basis of the Buyer's prior consent, granted through the cookie bar in the Web Interface of the Shop. The Buyer may withdraw such consent at any time in the cookie settings on the Website or through the settings of their internet browser. Details of the individual categories of cookies and the purposes of their use are set out in a separate document available on the Website.

12. Delivery of communications

12.1. Communications may be delivered to the Buyer at the Buyer's Electronic Address, or to the address stated by the Buyer in the Order.

13. Final provisions

13.1. If the relationship established by the Purchase Agreement contains an international (foreign) element, the parties agree that the relationship shall be governed by Czech law, and the courts of the Czech Republic shall have jurisdiction to resolve disputes.

13.2. The choice of law and jurisdiction under Article 13.1 of these Terms and Conditions does not deprive the Consumer of the protection afforded to them by the provisions of the legal order of their state of habitual residence from which it is not possible to derogate by agreement, pursuant to Article 6 of Regulation (EC) No 593/2008 of the European Parliament and of the Council of 17 June 2008 on the law applicable to contractual obligations (Rome I), and does not affect the jurisdiction rules for consumer contracts under Regulation (EU) No 1215/2012.

13.3. If any provision of these Terms and Conditions is or becomes invalid or ineffective, the invalid provision shall be replaced by a provision whose meaning is as close as possible to the invalid provision. The invalidity or ineffectiveness of one provision does not affect the validity of the remaining provisions.

13.4. The Purchase Agreement, including these Terms and Conditions, is archived by the Seller in electronic form and is not accessible to third parties. The Seller shall provide the Buyer with a copy of the Purchase Agreement upon request.

13.5. An annex to these Terms and Conditions is the model form for withdrawal from the Purchase Agreement.

13.6. Contact details of the Seller: delivery address Chodouň 215, 267 51 Zdice, Czech Republic; e-mail address info@carbonplanet.cz; telephone +420 603 426 334, +420 607 211 585.

13.7. These Terms and Conditions take effect on 1 October 2026 and replace in full the Terms and Conditions of 8 June 2022.

In Chodouň, on 29 September 2026

Annex — Model withdrawal form

(Complete and return this form only if you wish to withdraw from the Purchase Agreement. The form must be sent before the expiry of the withdrawal period.)

To: Carbon Planet s.r.o., Chodouň 215, 267 51 Zdice, Czech Republic, e-mail: info@carbonplanet.cz

I/We () hereby give notice that I/We () withdraw from my/our () contract of sale of the following goods ():

Order number: ......................................................

Date of order () / date of receipt (): ......................................................

Name of consumer(s): ......................................................

Address of consumer(s): ......................................................

Bank account for the refund: ......................................................

Signature of consumer(s) (only if this form is notified on paper): ......................................................

Date: ......................................................

(*) Delete as appropriate.

Obchodní podmínky

obchodní společnosti Carbon Planet s.r.o.

se sídlem Chodouň 215, 267 51 Zdice identifikační číslo: 09086536 zapsané v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 330640 e-mail: info@carbonplanet.cz · telefon: +420 603 426 334, +420 607 211 585

pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese www.carbonplanet.cz

1. Úvodní ustanovení

1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) obchodní společnosti Carbon Planet s.r.o., se sídlem Chodouň 215, 267 51 Zdice, identifikační číslo: 09086536, zapsané v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 330640 (dále jen „prodávající“), upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník“), vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a kupujícím prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístěné na internetové adrese www.carbonplanet.cz (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“).

1.2. Pro účely těchto obchodních podmínek se rozumí:

1.2.1. „kupujícím“ každá osoba, která s prodávajícím uzavírá kupní smlouvu;

1.2.2. „spotřebitelem“ kupující, který je fyzickou osobou a který mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání uzavírá s prodávajícím kupní smlouvu nebo s ním jinak jedná;

1.2.3. „podnikatelem“ kupující, který není spotřebitelem, zejména právnická osoba či fyzická osoba jednající v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci samostatného výkonu svého povolání. Uvede-li kupující v objednávce identifikační číslo (IČO) nebo daňové identifikační číslo, má se za to, že je podnikatelem.

1.3. Ustanovení čl. 5.2 až 5.7 (odstoupení od kupní smlouvy bez udání důvodu), čl. 7.4 a čl. 8.4 těchto obchodních podmínek se použijí pouze ve vztahu ke spotřebiteli. Je-li kupujícím podnikatel, řídí se práva a povinnosti stran obecnými ustanoveními o koupi (§ 2079 a násl. občanského zákoníku), ustanovení o ochraně spotřebitele se nepoužijí a lhůta pro vytknutí vad je upravena v čl. 7.7.

1.4. Ustanovení odchylná od obchodních podmínek je možné sjednat v kupní smlouvě. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními obchodních podmínek.

1.5. Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce a kupní smlouva se uzavírá v českém jazyce. Anglické znění obchodních podmínek je pouze informativním překladem; v případě rozporu je rozhodné znění české.

1.6. Prodávající poskytne kupujícímu znění obchodních podmínek v textové podobě spolu s potvrzením o přijetí objednávky zaslaným na elektronickou adresu kupujícího.

1.7. Znění obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek. Kupní smlouva se vždy řídí zněním obchodních podmínek účinným v okamžiku odeslání objednávky.

2. Uživatelský účet

2.1. Na základě registrace kupujícího provedené na webové stránce může kupující přistupovat do svého uživatelského rozhraní. Ze svého uživatelského rozhraní může kupující provádět objednávání zboží (dále jen „uživatelský účet“). V případě, že to webové rozhraní obchodu umožňuje, může kupující provádět objednávání zboží též bez registrace přímo z webového rozhraní obchodu.

2.2. Při registraci na webové stránce a při objednávání zboží je kupující povinen uvádět správně a pravdivě všechny údaje. Údaje uvedené v uživatelském účtu je kupující při jakékoliv jejich změně povinen aktualizovat. Údaje uvedené kupujícím v uživatelském účtu a při objednávání zboží jsou prodávajícím považovány za správné.

2.3. Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Kupující je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně informací nezbytných k přístupu do jeho uživatelského účtu.

2.4. Kupující není oprávněn umožnit využívání uživatelského účtu třetím osobám.

2.5. Prodávající může zrušit uživatelský účet, a to zejména v případě, kdy kupující svůj uživatelský účet déle než dvacet čtyři (24) měsíců nevyužívá, či v případě, kdy kupující podstatným způsobem poruší své povinnosti z kupní smlouvy (včetně obchodních podmínek). O zrušení uživatelského účtu prodávající kupujícího předem vyrozumí na jeho elektronickou adresu. Zrušením uživatelského účtu nejsou dotčeny již uzavřené kupní smlouvy.

2.6. Kupující bere na vědomí, že uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě, a to zejména s ohledem na nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení prodávajícího, popř. nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení třetích osob.

3. Uzavření kupní smlouvy

3.1. Veškerá prezentace zboží umístěná ve webovém rozhraní obchodu je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží. Ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije.

3.2. Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o zboží, a to včetně uvedení cen jednotlivého zboží a nákladů za navrácení zboží, jestliže toto zboží ze své podstaty nemůže být navráceno obvyklou poštovní cestou. Prodávající není plátcem daně z přidané hodnoty; uvedené ceny jsou konečné a daň z přidané hodnoty se k nim nepřipočítává. Ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu. Tímto ustanovením není omezena možnost prodávajícího uzavřít kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek, zejména v případě zboží vyráběného na zakázku dle čl. 3.9. Zboží tvoří převážně karosářské díly z kompozitních materiálů (karbonu), které jsou určeny k montáži na vozidlo a před montáží zpravidla vyžadují odborné slícování (spasování), jak je blíže popsáno v čl. 7.6.

3.3. Webové rozhraní obchodu obsahuje také informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží. Není-li uvedeno jinak, platí informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží uvedené ve webovém rozhraní obchodu pro doručování v rámci území České republiky. Prodávající doručuje zboží do České republiky i do zahraničí; při doručování mimo území České republiky se náklady na balení a dopravu určují individuálně a jsou kupujícímu sděleny před uzavřením kupní smlouvy. Případná cla, dovozní daně či jiné poplatky vyměřené mimo území Evropské unie nese kupující.

3.4. Pro objednání zboží vyplní kupující objednávkový formulář ve webovém rozhraní obchodu. Objednávkový formulář obsahuje zejména informace o:

3.4.1. objednávaném zboží (objednávané zboží „vloží“ kupující do elektronického nákupního košíku webového rozhraní obchodu),

3.4.2. způsobu úhrady kupní ceny zboží, údaje o požadovaném způsobu doručení objednávaného zboží a

3.4.3. informace o nákladech spojených s dodáním zboží (dále společně jen jako „objednávka“).

3.5. Před zasláním objednávky prodávajícímu je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky kupující vložil, a to i s ohledem na možnost kupujícího zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do objednávky. Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko označené „Objednat s povinností platby“ (nebo obdobným jednoznačným označením). Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se s těmito obchodními podmínkami, zejména s čl. 6.7 (náklady na dopravu) a čl. 7.6 (rozměrové odchylky a slícování), seznámil a souhlasí s nimi. Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné. Prodávající neprodleně po obdržení objednávky toto obdržení kupujícímu potvrdí elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího uvedenou v uživatelském účtu či v objednávce (dále jen „elektronická adresa kupujícího“).

3.6. Prodávající je vždy oprávněn v závislosti na charakteru objednávky (množství zboží, výše kupní ceny, předpokládané náklady na dopravu) požádat kupujícího o dodatečné potvrzení objednávky (například písemně či telefonicky).

3.7. Smluvní vztah mezi prodávajícím a kupujícím vzniká doručením přijetí objednávky (akceptací), jež je prodávajícím zasláno kupujícímu elektronickou poštou na elektronickou adresu kupujícího. Samotné automatické potvrzení o obdržení objednávky dle čl. 3.5 není přijetím objednávky.

3.8. Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy. Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory) si hradí kupující sám, přičemž tyto náklady se neliší od základní sazby.

3.9. Zakázková výroba a individuální cenová nabídka. Každá zakázka a každá přeprava mají svá specifika (velikost, hmotnost, místo dodání a zejména technické parametry výrobku). Z tohoto důvodu zašle prodávající kupujícímu zpravidla do 24 hodin od obdržení objednávky celkovou cenovou nabídku, resp. fakturu, včetně balení a dopravy. Teprve po schválení této nabídky kupujícím a po uhrazení ceny ve standardní době splatnosti 14 dnů zahájí prodávající výrobu zboží. Je-li zboží vyrobeno podle specifikace kupujícího, upraveno podle jeho přání nebo vyrobeno pro jeho osobu (zejména díly zhotovené podle dodaného modelu, skenu, výkresu či vozidla nebo díly v nestandardním provedení), bere kupující na vědomí, že se jedná o zboží upravené podle přání kupujícího ve smyslu § 1837 písm. d) občanského zákoníku a že se na ně neuplatní právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu dle čl. 5.2. Na tuto skutečnost prodávající kupujícího upozorní před uzavřením kupní smlouvy.

3.10. Dodací lhůta u zboží vyráběného na zakázku se sjednává individuálně a je uvedena v cenové nabídce dle čl. 3.9. U skladového zboží odešle prodávající zboží bez zbytečného odkladu po uhrazení kupní ceny, nejpozději zpravidla do 30 dnů.

3.11. Výslovný souhlas s rozměrovými odchylkami a slícováním. Před odesláním objednávky kupující zaškrtnutím samostatného políčka v objednávkovém formuláři výslovně potvrdí, že byl upozorněn a souhlasí s tím, že zboží (karosářské díly) může vykazovat rozměrové a tvarové odchylky a před montáží vyžaduje odborné slícování dle čl. 7.6. Bez tohoto potvrzení nelze objednávku odeslat. U zboží objednávaného na základě cenové nabídky dle čl. 3.9 lze souhlas udělit také e-mailem při schválení nabídky.

4. Cena zboží a platební podmínky

4.1. Cenu zboží a případné náklady spojené s balením a dodáním zboží dle kupní smlouvy může kupující uhradit prodávajícímu následujícími způsoby:

4.1.1. bezhotovostně převodem na účet prodávajícího č. 5810106379/0800, vedený u společnosti Česká spořitelna, a.s. (dále jen „účet prodávajícího“);

4.1.2. bezhotovostně převodem ze zahraničí na IBAN: CZ13 0800 0000 0058 1010 6379;

4.1.3. po předchozí dohodě s prodávajícím prostřednictvím služby PayPal.

4.2. Prodávající není plátcem daně z přidané hodnoty. K cenám zboží se daň z přidané hodnoty nepřipočítává a prodávající ji na faktuře neuvádí.

4.3. Společně s kupní cenou je kupující povinen zaplatit prodávajícímu také náklady spojené s balením a dodáním zboží ve smluvené výši. Není-li uvedeno výslovně jinak, rozumí se dále kupní cenou i náklady spojené s balením a dodáním zboží.

4.4. Prodávající nepožaduje od kupujícího zálohu či jinou obdobnou platbu, nedohodne-li se s kupujícím jinak v případě zboží vyráběného na zakázku dle čl. 3.9. Tímto není dotčeno ustanovení čl. 4.7 obchodních podmínek ohledně povinnosti uhradit kupní cenu zboží předem.

4.5. Kupní cena je splatná do 14 dnů od uzavření kupní smlouvy, resp. od doručení cenové nabídky dle čl. 3.9, není-li ve faktuře uvedena jiná splatnost. Platbu na dobírku ani platbu v hotovosti prodávající neumožňuje.

4.6. Kupující je povinen uhrazovat kupní cenu zboží společně s uvedením variabilního symbolu platby. Závazek kupujícího uhradit kupní cenu je splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího, v případě platby dle čl. 4.1.3 okamžikem připsání platby na účet prodávajícího ve službě PayPal.

4.7. Prodávající je oprávněn, zejména v případě, že ze strany kupujícího nedojde k dodatečnému potvrzení objednávky (čl. 3.6), a vždy v případě zboží vyráběného na zakázku dle čl. 3.9, požadovat uhrazení celé kupní ceny ještě před odesláním zboží kupujícímu, resp. před zahájením výroby zboží. Ustanovení § 2119 odst. 1 občanského zákoníku se nepoužije.

4.8. Případné slevy z ceny zboží poskytnuté prodávajícím kupujícímu nelze vzájemně kombinovat, není-li výslovně uvedeno jinak.

4.9. Je-li nabízena sleva z ceny zboží, uvede prodávající zároveň nejnižší cenu, za niž zboží nabízel a prodával v době 30 dnů před poskytnutím slevy.

4.10. Prodávající vystaví kupujícímu ohledně plateb prováděných na základě kupní smlouvy daňový doklad – fakturu. Prodávající není plátcem daně z přidané hodnoty. Fakturu vystaví prodávající kupujícímu po uhrazení ceny zboží, případně současně s cenovou nabídkou dle čl. 3.9, a zašle ji v elektronické podobě na elektronickou adresu kupujícího. Kupující s vystavením faktury v elektronické podobě souhlasí.

5. Odstoupení od kupní smlouvy

5.1. Kupující, který je spotřebitelem, bere na vědomí, že dle ustanovení § 1837 občanského zákoníku nelze mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy o dodávce zboží vyrobeného podle požadavků spotřebitele, upraveného podle jeho přání nebo pro jeho osobu, od kupní smlouvy o dodávce zboží, které podléhá rychlé zkáze, jakož i zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím, a od kupní smlouvy o dodávce zboží v zapečetěném obalu, které spotřebitel z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit. S ohledem na charakter výroby prodávajícího se uplatní zejména výjimka pro zboží vyráběné na zakázku dle čl. 3.9.

5.2. Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 5.1 obchodních podmínek či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má spotřebitel v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, přičemž v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno v uvedené lhůtě.

5.3. Spotřebitel může od kupní smlouvy odstoupit jakýmkoli jednoznačným způsobem, zejména:

5.3.1. e-mailem zaslaným na adresu info@carbonplanet.cz;

5.3.2. písemně na adresu prodávajícího Chodouň 215, 267 51 Zdice;

5.3.3. s využitím vzorového formuláře pro odstoupení od smlouvy, který tvoří přílohu těchto obchodních podmínek;

5.3.4. zpřístupní-li prodávající takovou funkci ve webovém rozhraní obchodu, prostřednictvím tlačítka „Odstoupit od smlouvy“ a následného potvrzení prohlášení o odstoupení.

Přijetí odstoupení potvrdí prodávající spotřebiteli bez zbytečného odkladu v textové podobě na jeho elektronickou adresu.

5.4. V případě odstoupení od kupní smlouvy dle čl. 5.2 obchodních podmínek se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží musí být spotřebitelem prodávajícímu vráceno do čtrnácti (14) dnů od odeslání odstoupení od kupní smlouvy prodávajícímu. Odstoupí-li spotřebitel od kupní smlouvy, nese spotřebitel přímé náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu, a to i v tom případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou. Zboží vrací spotřebitel v obalu, který zajistí jeho ochranu při přepravě; nemusí jít o původní obal.

5.5. V případě odstoupení od kupní smlouvy dle čl. 5.2 obchodních podmínek vrátí prodávající spotřebiteli do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od kupní smlouvy kupní cenu a náklady na dodání zboží, a to stejným způsobem, jakým je od spotřebitele přijal. Náklady na dodání vrací prodávající pouze ve výši odpovídající nejlevnějšímu způsobu dodání, který pro dané místo dodání nabízel; zvolil-li spotřebitel dražší způsob dodání (zejména expresní či speciální přepravu nebo přepravu na paletě), rozdíl prodávající nevrací. Odstoupí-li spotřebitel pouze od části kupní smlouvy a zbývající zboží dodané toutéž zásilkou si ponechá, náklady na dodání prodávající nevrací. Náklady na vrácení zboží prodávajícímu nese vždy spotřebitel (čl. 5.4). Prodávající je taktéž oprávněn vrátit plnění jiným způsobem, pokud s tím spotřebitel bude souhlasit a nevzniknou tím spotřebiteli další náklady. Prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky spotřebiteli dříve, než mu spotřebitel zboží vrátí nebo prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal.

5.6. Spotřebitel odpovídá prodávajícímu za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání s tímto zbožím jinak, než je nutné k tomu, aby se seznámil s povahou, vlastnostmi a funkčností zboží. Za takové nakládání se považuje zejména slícování, broušení, řezání, vrtání, lakování či jiná úprava dílu nebo jeho montáž na vozidlo; snížení hodnoty takto upraveného zboží může dosáhnout až výše kupní ceny. Nárok na úhradu tohoto snížení hodnoty je prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku spotřebitele na vrácení kupní ceny.

5.7. V případech, kdy má spotřebitel v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, je prodávající také oprávněn kdykoliv od kupní smlouvy odstoupit, a to až do doby převzetí zboží spotřebitelem. V takovém případě vrátí prodávající spotřebiteli kupní cenu bez zbytečného odkladu, a to bezhotovostně na účet určený spotřebitelem.

5.8. Prodávající je dále oprávněn odstoupit od kupní smlouvy v případě, že cena zboží uvedená ve webovém rozhraní obchodu se v důsledku zjevné chyby zřejmě odlišuje od obvyklé ceny srovnatelného zboží, nebo v případě, že se zboží stalo nedostupným z důvodů, které prodávající nezavinil. O odstoupení prodávající kupujícího bez zbytečného odkladu vyrozumí a vrátí mu veškeré přijaté peněžní prostředky.

5.9. Kupujícímu, který je podnikatelem, právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu dle čl. 5.2 nenáleží. Právo stran odstoupit od kupní smlouvy ze zákonných důvodů tím není dotčeno.

5.10. Je-li společně se zbožím poskytnut kupujícímu dárek, je darovací smlouva mezi prodávajícím a kupujícím uzavřena s rozvazovací podmínkou, že dojde-li k odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, pozbývá darovací smlouva ohledně takového dárku účinnosti a kupující je povinen spolu se zbožím prodávajícímu vrátit i poskytnutý dárek.

6. Přeprava a dodání zboží

6.1. V případě, že je způsob dopravy smluven na základě zvláštního požadavku kupujícího, nese kupující riziko a případné dodatečné náklady spojené s tímto způsobem dopravy.

6.2. Je-li prodávající podle kupní smlouvy povinen dodat zboží na místo určené kupujícím v objednávce, je kupující povinen převzít zboží při dodání.

6.3. V případě, že je z důvodů na straně kupujícího nutno zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo uvedeno v objednávce, je kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doručováním zboží, resp. náklady spojené s jiným způsobem doručení.

6.4. Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci. V případě shledání porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky nemusí kupující zásilku od přepravce převzít. Je-li kupujícím podnikatel, může neoznámení zjevného poškození zásilky přepravci při převzetí vést k zániku nároků z tohoto poškození.

6.5. Je-li kupujícím spotřebitel, přechází nebezpečí škody na zboží na spotřebitele okamžikem převzetí zboží. Je-li kupujícím podnikatel, přechází nebezpečí škody předáním zboží prvnímu dopravci k přepravě pro podnikatele.

6.6. Další práva a povinnosti stran při přepravě zboží mohou upravit zvláštní dodací podmínky prodávajícího, jsou-li prodávajícím vydány.

6.7. Náklady na dopravu. Náklady na dopravu zboží ke kupujícímu i náklady na případnou dopravu zboží zpět k prodávajícímu (zejména při odstoupení od kupní smlouvy nebo při reklamaci) hradí kupující, a to i v případě, že zboží nemůže být pro svou povahu vráceno obvyklou poštovní cestou. Výjimky, které ve prospěch spotřebitele stanoví právní předpisy a od nichž se nelze odchýlit, upravují čl. 5.5 a 7.9.

7. Práva z vadného plnění

7.1. Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a, je-li kupujícím spotřebitel, § 2158 až 2174b občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů).

7.2. Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady. Zejména prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží:

7.2.1. odpovídá ujednanému popisu, druhu a množství, jakož i jakosti, funkčnosti a dalším ujednaným vlastnostem;

7.2.2. je vhodné k účelu, pro který jej kupující požaduje a s nímž prodávající souhlasil;

7.2.3. je dodáno s ujednaným příslušenstvím a pokyny k použití;

7.2.4. je vhodné k účelu, k němuž se zboží tohoto druhu obvykle používá;

7.2.5. množstvím, jakostí a dalšími vlastnostmi, včetně životnosti a bezpečnosti, odpovídá obvyklým vlastnostem zboží téhož druhu, které může kupující rozumně očekávat, i s ohledem na veřejná prohlášení učiněná prodávajícím nebo výrobcem;

7.2.6. odpovídá jakostí nebo provedením smluvenému vzorku nebo předloze, byla-li jakost nebo provedení určeno podle smluveného vzorku nebo předlohy, a

7.2.7. vyhovuje požadavkům právních předpisů.

7.3. Ustanovení čl. 7.2 se nepoužije v případě, že prodávající kupujícího před uzavřením kupní smlouvy zvlášť upozornil, že se některá vlastnost zboží liší, a kupující s tím při uzavírání kupní smlouvy výslovně souhlasil. Ustanovení čl. 7.2 se dále nepoužije na opotřebení zboží způsobené jeho obvyklým užíváním, u zboží prodávaného za nižší cenu na vadu, pro kterou byla nižší cena ujednána, a u použitého zboží na vadu odpovídající míře používání nebo opotřebení, kterou zboží mělo při převzetí kupujícím.

7.4. Spotřebitel může vytknout vadu, která se u zboží projeví v době dvou (2) let od převzetí. Projeví-li se vada v průběhu dvanácti (12) měsíců od převzetí, má se za to, že zboží bylo vadné již při převzetí, ledaže to povaha zboží nebo vady vylučuje.

7.5. Vady vytýká kupující u prodávajícího na adrese Chodouň 215, 267 51 Zdice, případně e-mailem na adrese info@carbonplanet.cz. Při vytknutí vady kupující uvede popis vady a uplatňovaný nárok a přiloží doklad o koupi. Prodávající vydá spotřebiteli písemné potvrzení o tom, kdy právo uplatnil, co je obsahem reklamace a jaký způsob vyřízení reklamace spotřebitel požaduje, a reklamaci včetně odstranění vady vyřídí bez zbytečného odkladu, nejpozději do třiceti (30) dnů ode dne uplatnění reklamace, nedohodne-li se se spotřebitelem na delší lhůtě.

7.6. Karosářské díly, rozměrové odchylky a slícování. Kupující bere na vědomí, že zboží tvoří převážně karosářské díly z kompozitních materiálů, vyráběné ve značné míře ručně, zpravidla jako náhrada nebo replika originálního dílu. Vzhledem k výrobním tolerancím kompozitů a k rozdílům mezi jednotlivými vozidly (výrobní tolerance karoserie, stáří vozidla, předchozí opravy či deformace) se rozměry, tvar, spáry a poloha otvorů dílu mohou oproti originálnímu dílu či konkrétnímu vozidlu mírně lišit. Díl je proto před montáží zpravidla nutné odborně slícovat (spasovat), tj. zejména zabrousit nebo zkrátit okraje, upravit či dovrtat montážní otvory a úchyty a vyrovnat spáry. Tyto odchylky ani potřeba slícování nejsou vadou zboží a náklady na slícování, montáž a případnou povrchovou úpravu (lakování) nese kupující. Prodávající doporučuje svěřit montáž odbornému servisu. Za vadu nejsou považovány ani drobné odchylky v kresbě tkaniny a v povrchové úpravě v rámci tolerancí obvyklých pro tuto výrobní technologii. Zvláštní upozornění ve smyslu čl. 7.3 činí prodávající tímto článkem, v popisu zboží, v cenové nabídce dle čl. 3.9 a potvrzením dle čl. 3.11. Za vadu dále není považována změna vzhledu krycí vrstvy způsobená dlouhodobým působením UV záření, chemikálií či nesprávnou údržbou ani poškození vzniklé nesprávnou montáží, úpravou výrobku nebo jeho užíváním mimo určený účel. Není-li výslovně ujednáno jinak, není zboží homologováno pro provoz na pozemních komunikacích a za dodržení příslušných technických předpisů v zemi užití odpovídá kupující.

7.7. Je-li kupujícím podnikatel, je povinen prohlédnout zboží co nejdříve po přechodu nebezpečí škody a oznámit prodávajícímu vady bez zbytečného odkladu, nejpozději do pěti (5) pracovních dnů od převzetí zboží v případě vad zjevných a nejpozději do šesti (6) měsíců od převzetí zboží v případě vad skrytých. Ustanovení § 2158 až 2174b občanského zákoníku se na podnikatele nepoužijí.

7.8. Další práva a povinnosti stran související s odpovědností prodávajícího za vady může upravit reklamační řád prodávajícího, je-li prodávajícím vydán.

7.9. Náklady na dopravu při reklamaci. Je-li reklamace spotřebitele oprávněná, má spotřebitel právo na náhradu účelně vynaložených nákladů, zejména nákladů na zaslání zboží prodávajícímu; toto právo nelze smluvně vyloučit. Je-li reklamace neoprávněná, zejména týká-li se odchylek nebo potřeby slícování dle čl. 7.6, nese náklady na dopravu zboží k prodávajícímu i zpět kupující. Je-li kupujícím podnikatel, nese náklady na dopravu reklamovaného zboží k prodávajícímu i zpět v každém případě kupující.

8. Další práva a povinnosti smluvních stran

8.1. Kupující nabývá vlastnictví ke zboží zaplacením celé kupní ceny zboží.

8.2. Prodávající není ve vztahu ke kupujícímu vázán žádnými kodexy chování ve smyslu ustanovení § 1826 odst. 1 písm. e) občanského zákoníku.

8.3. Vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje prodávající prostřednictvím elektronické adresy info@carbonplanet.cz. Informaci o vyřízení stížnosti kupujícího zašle prodávající na elektronickou adresu kupujícího.

8.4. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČO: 000 20 869, internetová adresa: https://adr.coi.cz. Na tento subjekt se spotřebitel může obrátit v případě, že se spor s prodávajícím nepodařilo vyřešit přímo.

8.5. V případě přeshraničních sporů se spotřebitel může obrátit rovněž na Evropské spotřebitelské centrum Česká republika, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa: https://www.evropskyspotrebitel.cz, které poskytuje bezplatné poradenství a pomoc ve sporech s obchodníky usazenými v jiném členském státě Evropské unie.

8.6. Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad. Dozor nad oblastí ochrany osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů. Česká obchodní inspekce vykonává ve vymezeném rozsahu mimo jiné dozor nad dodržováním zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů.

8.7. Kupující tímto přebírá na sebe nebezpečí změny okolností ve smyslu § 1765 odst. 2 občanského zákoníku. Toto ustanovení se nepoužije ve vztahu ke spotřebiteli.

8.8. Poskytne-li kupující pro účely zhotovení zboží na zakázku podklady, modely, skeny, výkresy či jiné materiály, prohlašuje, že je oprávněn tyto podklady prodávajícímu poskytnout a že jejich užitím prodávajícím pro účely plnění kupní smlouvy nedojde k zásahu do práv třetích osob. Kupující nahradí prodávajícímu újmu vzniklou porušením tohoto prohlášení.

9. Obaly a obalový odpad

9.1. Zboží je baleno do přepravního obalu, který prodávající volí s ohledem na rozměry, hmotnost, křehkost a povrchovou úpravu zboží a na způsob přepravy. Jedná se zejména o kartonové krabice, plastové fólie, výplňový a fixační materiál a u rozměrných nebo těžkých dílů o dřevěné bedny, rámy či palety. Prodávající volí obal tak, aby zboží spolehlivě chránil a aby jeho hmotnost a objem byly přiměřené, v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2025/40 o obalech a obalových odpadech.

9.2. Obal je součástí dodávky zboží, jeho cena je zahrnuta v nákladech na balení a dodání zboží a spolu se zbožím přechází do vlastnictví kupujícího. Prodávající obaly zpětně neodebírá ani nepřijímá jejich vrácení, neukládá-li mu takovou povinnost právní předpis, od něhož se nelze odchýlit.

9.3. Kupující po převzetí zboží zajistí odstranění obalu v souladu s právními předpisy platnými v místě dodání, a to zejména jeho vytříděním do systému nakládání s komunálním odpadem zavedeného obcí. V České republice se papírové a lepenkové obaly odkládají do kontejnerů na papír, plastové fólie a výplně do kontejnerů na plasty a dřevěné bedny, rámy a palety do sběrného dvora obce.

9.4. Je-li kupujícím podnikatel, přebírá obal jako jeho konečný uživatel a zavazuje se na vlastní náklady zajistit jeho využití nebo odstranění v souladu s právními předpisy o odpadech platnými v místě dodání.

9.5. Ujednáním v čl. 9.2 až 9.4 nejsou dotčeny povinnosti, které prodávajícímu jako osobě uvádějící obaly na trh ukládají právní předpisy, zejména nařízení (EU) 2025/40 a zákon č. 477/2001 Sb., o obalech, ve znění pozdějších předpisů, ani obdobné předpisy státu, do něhož je zboží dodáváno.

10. Ochrana osobních údajů

10.1. Svou informační povinnost vůči kupujícímu ve smyslu čl. 13 Nařízení Evropského parlamentu a Rady 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) (dále jen „nařízení GDPR“) související se zpracováním osobních údajů kupujícího pro účely plnění kupní smlouvy, pro účely jednání o této smlouvě a pro účely plnění veřejnoprávních povinností prodávajícího plní prodávající prostřednictvím zvláštního dokumentu dostupného na webové stránce.

11. Zasílání obchodních sdělení a ukládání cookies

11.1. Prodávající může zasílat kupujícímu obchodní sdělení na elektronickou adresu kupujícího pouze na základě předchozího souhlasu kupujícího uděleného odděleně od uzavření kupní smlouvy, nebo i bez takového souhlasu ve vztahu k vlastnímu obdobnému zboží prodávajícího, získal-li prodávající elektronický kontakt kupujícího v souvislosti s prodejem zboží, a to podle § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti. Souhlas může kupující kdykoli bezplatně odvolat, případně vznést námitku proti dalšímu zasílání obchodních sdělení, a to prostřednictvím odkazu obsaženého v každém obchodním sdělení nebo e-mailem zaslaným na adresu info@carbonplanet.cz.

11.2. Cookies, které nejsou nezbytně nutné pro provoz webové stránky, jsou na zařízení kupujícího ukládány pouze na základě jeho předchozího souhlasu uděleného prostřednictvím cookie lišty ve webovém rozhraní obchodu. Tento souhlas může kupující kdykoli odvolat v nastavení cookies na webové stránce nebo prostřednictvím nastavení svého internetového prohlížeče. Podrobnosti o jednotlivých kategoriích cookies a účelech jejich využití jsou uvedeny ve zvláštním dokumentu dostupném na webové stránce.

12. Doručování

12.1. Kupujícímu může být doručováno na elektronickou adresu kupujícího, případně na adresu uvedenou kupujícím v objednávce.

13. Závěrečná ustanovení

13.1. Pokud vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí českým právem a k řešení sporů jsou příslušné soudy České republiky.

13.2. Volbou práva a příslušnosti soudu dle čl. 13.1 obchodních podmínek není spotřebitel zbaven ochrany, kterou mu poskytují ustanovení právního řádu státu jeho obvyklého bydliště, od nichž se nelze smluvně odchýlit, dle čl. 6 Nařízení Evropského parlamentu a Rady (ES) č. 593/2008 ze dne 17. června 2008 o právu rozhodném pro smluvní závazkové vztahy (Řím I), ani nejsou dotčena pravidla příslušnosti pro spotřebitelské smlouvy dle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 1215/2012.

13.3. Je-li některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotčena platnost ostatních ustanovení.

13.4. Kupní smlouva včetně obchodních podmínek je archivována prodávajícím v elektronické podobě a není přístupná třetím osobám. Kopii kupní smlouvy poskytne prodávající kupujícímu na jeho žádost.

13.5. Přílohu obchodních podmínek tvoří vzorový formulář pro odstoupení od kupní smlouvy.

13.6. Kontaktní údaje prodávajícího: adresa pro doručování Chodouň 215, 267 51 Zdice, adresa elektronické pošty info@carbonplanet.cz, telefon +420 603 426 334, +420 607 211 585.

13.7. Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 1. 10. 2026 a v plném rozsahu nahrazují obchodní podmínky ze dne 8. 6. 2022.

V Chodouni dne 29. 9. 2026

Příloha — Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy

(Vyplňte tento formulář a pošlete jej zpět pouze v případě, že chcete odstoupit od kupní smlouvy. Formulář musí být odeslán před uplynutím lhůty pro odstoupení.)

Adresát: Carbon Planet s.r.o., Chodouň 215, 267 51 Zdice, e-mail: info@carbonplanet.cz

Oznamuji/oznamujeme (), že tímto odstupuji/odstupujeme () od smlouvy o nákupu tohoto zboží (*):

Číslo objednávky: ......................................................

Datum objednání () / datum obdržení (): ......................................................

Jméno a příjmení spotřebitele/spotřebitelů: ......................................................

Adresa spotřebitele/spotřebitelů: ......................................................

Bankovní účet pro vrácení peněžních prostředků: ......................................................

Podpis spotřebitele/spotřebitelů (pouze pokud je tento formulář zasílán v listinné podobě): ......................................................

Datum: ......................................................

(*) Nehodící se škrtněte.